太平人壽輕重并舉發(fā)展戰(zhàn)略

太平人壽：打造樂(lè)享養(yǎng)老

1）運(yùn)營(yíng)模式：輕重并舉發(fā)展戰(zhàn)略

太平人壽是國(guó)內(nèi)較早布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的先行者之一，2014年 7月以重資產(chǎn)模式自建的養(yǎng)老社區(qū)正式推出并命名為梧桐人家， 對(duì)標(biāo)國(guó)際高端 CCRC 養(yǎng)老社區(qū)，分為健康活力區(qū)、頤養(yǎng)護(hù)理區(qū)兩大板塊，共設(shè)有 1500 余套健康活力老年公寓和近 900 張 康復(fù)護(hù)理床位，可為約 3500位長(zhǎng)者提供康養(yǎng)服務(wù)。同時(shí)太平集團(tuán)積極探索輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)品牌授權(quán)、租賃、合作運(yùn) 營(yíng)等模式發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)、養(yǎng)老公寓，打造全國(guó)養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。目前太平人壽共擁有 12 家養(yǎng)老社區(qū)，包括太平小鎮(zhèn)·梧桐人 家、太平小鎮(zhèn)·海棠人家、太平小鎮(zhèn)·芙蓉人家、上海快樂(lè)家園、云南古滇名城、北京當(dāng)代時(shí)光里、蘇州和城、杭州朗和國(guó) 際醫(yī)養(yǎng)中心（銀泰、銀江、銀湖）、廣州保利天悅、青島融愛(ài)家藏馬山頤養(yǎng)社區(qū)、安徽中鐵佰和佰樂(lè)、河北燕達(dá)金色年華健 康養(yǎng)護(hù)中心。

在運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面，太平人壽與美國(guó)知名養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營(yíng)公司水印公司合作，合資設(shè)立太平水印養(yǎng)老企業(yè)管理有限公司為養(yǎng)老社區(qū)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。美國(guó)水印擁有成熟先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理體系，助力太平養(yǎng)老社區(qū)控制運(yùn)營(yíng)成本、提高服務(wù)質(zhì)量。

2）服務(wù)特色：探索老年旅居及居家服務(wù)

2021 年 12月，太平人壽正式推出養(yǎng)老服務(wù)品牌——樂(lè)享養(yǎng)老，下設(shè)樂(lè)享家、樂(lè)享游、樂(lè)享居三大養(yǎng)老業(yè)務(wù)。

①樂(lè)享家：打造全國(guó)養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。樂(lè)享家整合太平全國(guó)養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，提供物業(yè)、膳食、生活、文化、配套設(shè)施、健康管 理等全方位機(jī)構(gòu)服務(wù)。

②樂(lè)享游：提供旅居養(yǎng)老服務(wù)。太平人壽依托全國(guó)布局的養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò)提供旅居服務(wù)，主要通過(guò)與廣大優(yōu)質(zhì)的康養(yǎng)社區(qū)合作 實(shí)現(xiàn)全國(guó)旅居。目前樂(lè)享游項(xiàng)目已在深圳、江西、河南、杭州、廈門(mén)、甘肅、新疆、遼寧、天津落地，未來(lái)將繼續(xù)擴(kuò)大 布局范圍。此外，樂(lè)享游合作的康養(yǎng)社區(qū)也將成為樂(lè)享家養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的重要儲(chǔ)備。

③樂(lè)享居：探索居家養(yǎng)老模式。太平人壽通過(guò)整合居家養(yǎng)老服務(wù)商并合作運(yùn)營(yíng)，為保險(xiǎn)客戶提供居家養(yǎng)老服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng) 客戶粘性，提高保險(xiǎn)產(chǎn)品吸引力。（報(bào)告來(lái)源：未來(lái)智庫(kù)）

3）醫(yī)療優(yōu)勢(shì)：自建二級(jí)康復(fù)醫(yī)院+周邊三甲醫(yī)院資源

以梧桐人家為例，社區(qū)地處張江科學(xué)城、最大特色是自身及周邊醫(yī)療資源豐富。梧桐人家周邊有上海國(guó)際醫(yī)院、質(zhì)子重離子 醫(yī)院、上海腫瘤醫(yī)院分院，自建有二級(jí)康復(fù)醫(yī)院滿足社區(qū)內(nèi)看病配藥需求，同時(shí)與滬上多家三甲醫(yī)院合作，提供綠色通道、 海外就醫(yī)等高端醫(yī)療服務(wù)。

4）收費(fèi)模式：保費(fèi)/會(huì)籍費(fèi)+押金+房屋使用費(fèi)+服務(wù)費(fèi)+護(hù)理費(fèi)+餐費(fèi)

太平樂(lè)享家對(duì)接太平養(yǎng)老年金產(chǎn)品，包括太平鑫享人生年金險(xiǎn)、太平頤享人生等。根據(jù)太平樂(lè)享家入住資格書(shū)，保險(xiǎn)客 戶累計(jì)保費(fèi) 200萬(wàn)元可獲投保人本人或投保人指定一人的保證入住權(quán)和優(yōu)先入住權(quán)（兩者限制行權(quán)時(shí)間為社區(qū)開(kāi)業(yè)前 3年）， 非保險(xiǎn)客戶繳納 200 萬(wàn)元會(huì)籍費(fèi)后即可獲得入住權(quán)資格，使用權(quán)可轉(zhuǎn)讓、繼承。自理區(qū)采取房屋使用費(fèi)+押金+服務(wù)費(fèi) 收費(fèi)模式，護(hù)理區(qū)采用押金+床位費(fèi)+護(hù)理費(fèi)+餐費(fèi)收費(fèi)模式。

5）新模式探索：入股私募基金，保險(xiǎn)+地產(chǎn)合作開(kāi)發(fā)、重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式

太平人壽是保險(xiǎn)+地產(chǎn)跨界合作模式的先行者。現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主要參與者為房地產(chǎn)商和保險(xiǎn)公司，雙方大多各自 為戰(zhàn)，但保險(xiǎn)公司具備長(zhǎng)期資金和優(yōu)質(zhì)客群等天然優(yōu)勢(shì)、房地產(chǎn)公司專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，二者合作前景廣。2015年 11月 6日，保 利地產(chǎn)與太平人壽共同宣布，雙方將在健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全面戰(zhàn)略合作，合作范圍涵蓋養(yǎng)老地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)搭建、 保險(xiǎn)客戶養(yǎng)老服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游投資等多項(xiàng)內(nèi)容。2018 年，太平人壽和保利地產(chǎn)聯(lián)合發(fā)起設(shè)立太平保利投資管理有限公 司，發(fā)起國(guó)內(nèi)首只專(zhuān)注于健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的股權(quán)投資基金，首期資金規(guī)模約 10億元，未來(lái)將達(dá)到 100億元，探索養(yǎng)老 +保險(xiǎn)新模式，其前期核心目標(biāo)是在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)式覆蓋，后期將繼續(xù)沿著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈向上下游延伸， 投資孵化一些醫(yī)療、健康項(xiàng)目。