智慧殘聯(lián)平臺,智慧殘聯(lián)綜合服務平臺建設需求

歷下區(qū)智慧殘聯(lián)綜合服務平臺需求

一、建設內(nèi)容：

歷下區(qū)殘聯(lián)智慧殘聯(lián)綜合服務平臺是市殘聯(lián)加強信息系統(tǒng)在區(qū)

縣一級應用的重要實踐，是基層殘疾人信息化工作服務于覆蓋和應用

水平不斷提高的直接體現(xiàn)。歷下區(qū)殘聯(lián)通過在康復、就業(yè)、教育等領

域服務的實現(xiàn)，優(yōu)化殘疾人工作整體功能和布局，推進殘疾人事業(yè)全

面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

歷下區(qū)智慧殘聯(lián)綜合服務平臺分兩期建設,一期建設殘疾人自助

服務平臺和殘疾人基層工作者APP，二期建設智能穿戴和互聯(lián)網(wǎng)服務

系統(tǒng)并與醫(yī)療衛(wèi)生、民政、勞動等等部門協(xié)同互聯(lián),逐步實現(xiàn)與醫(yī)療

衛(wèi)生、民政服務、勞動就業(yè)等部門的聯(lián)網(wǎng),探索與民政、慈善機構、

志愿者隊伍等合作互動模式,針對殘疾人這一弱勢群體,開展社會救

助等個性服務。

本次項目為一期建設內(nèi)容，主要建設殘疾人自助服務平臺和殘疾

人基層工作者APＰ，基層殘聯(lián)對殘疾人的服務事項全部上網(wǎng)辦理，

提高街道、社區(qū)服務水平,對基層殘疾人工作的業(yè)務流程進行優(yōu)化、

重組,減輕基層干事工作量，提高殘疾人工作效率，更好地實現(xiàn)管理、

服務職能，提升服務質(zhì)量。試點推進殘疾人社區(qū)信息化建設,加快殘

疾人及其家庭資料、社區(qū)活動信息、社區(qū)服務資源信息等基礎信息社

區(qū)資源數(shù)據(jù)建設,及社區(qū)公共信息查詢系統(tǒng)、社會保障信息服務系統(tǒng)、

社區(qū)殘疾人教育培訓系統(tǒng)的社區(qū)管理和服務信息交換平臺建設,加強

社區(qū)管理和服務信息化的組織、引導和規(guī)范。

殘疾人自助服務平臺包括殘疾人自助服務網(wǎng)及自助服務APP，殘

疾人(家屬)在網(wǎng)上、AＰP上查詢相關政策、申報需求、反饋信息、

享受殘聯(lián)服務，獲取政府各部門提供的公共資源,讓殘疾人及其家庭

積極參與殘疾人各項事業(yè)。

基層殘聯(lián)工作者平臺:在殘疾人自助服務網(wǎng)上開設殘疾人辦事窗

口,在線辦理殘疾人辦事請求，通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)將需求推送至一

專兩員或社區(qū)專職委員。基層殘聯(lián)工作者(專職干事、專職委員)通過

專用AＰP在網(wǎng)上實時處理各項業(yè)務,減輕基層工作者工作量,提高服

務的質(zhì)量和工作效率。

與濟南市殘聯(lián)殘疾人人口庫數(shù)據(jù)庫接口：需與濟南市殘疾人人口

庫的數(shù)據(jù)接口,以獲取殘疾人二代證信息，作為殘疾人康復的基本信

息。

與動態(tài)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口:精準康復系統(tǒng)需提供與濟南市殘聯(lián)動

態(tài)更新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，以獲取殘疾人各類需求數(shù)據(jù)。

與殘疾人全生命周期大數(shù)據(jù)系統(tǒng)接口：與濟南市殘聯(lián)殘疾人全生

命周期大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行對接，獲取殘疾人歷史需求和已經(jīng)滿足需求情

況,根據(jù)殘疾類型、等級,按服務需求的滿足情況列示歷史信息。

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