合肥廬陽區(qū)繪好幸福城區(qū)民生底色:建設(shè)智慧社區(qū),嵌入式養(yǎng)老讓老人幸福升級

作為合肥主城區(qū)，近年來，廬陽區(qū)在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等民生領(lǐng)域厚植為民情懷，創(chuàng)新思路舉措，不斷增進(jìn)民生福祉，繪好幸福城區(qū)的民生底色。

云平臺賦能社會治理

今天上午，采訪團(tuán)一行首站來到三孝口街道，了解智慧社區(qū)建設(shè)情況。近年來，合肥廬陽區(qū)三孝口街道辦事處創(chuàng)新社會治理模式，在全街全面推開全能網(wǎng)絡(luò)化管理，并結(jié)合智慧社區(qū)平臺（試點(diǎn)）建設(shè)，完善老城區(qū)社會治理體系。只要打開手機(jī)里的智慧廬陽app，就可以實(shí)時(shí)查看轄區(qū)范圍內(nèi)的各種情況。三孝口街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人胡義宏介紹，比如網(wǎng)格員巡查信息時(shí)看到有人在小區(qū)亂堆放垃圾，就會及時(shí)趕到處置。

據(jù)介紹，三孝口街道搭建了智慧社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理平臺，按照三級網(wǎng)格管理，分設(shè)6個(gè)大網(wǎng)格，21個(gè)中網(wǎng)格，75個(gè)小網(wǎng)格，將城市管理、綜合治理、文明創(chuàng)建、社會事務(wù)、群眾工作、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)工作、退役軍人服務(wù)等各項(xiàng)工作，納入網(wǎng)格服務(wù)管理施行。
圖說：廬陽區(qū)智慧接種管理系統(tǒng)。本文均為主辦方供圖目前，街道已經(jīng)完成智慧社區(qū)架構(gòu)建設(shè)，匯聚轄區(qū)房屋、人口、企業(yè)、市政設(shè)施、黨建等10大類20項(xiàng)41種共計(jì)218670條信息，提升了為民服務(wù)工作效率。自平臺使用以來，共下派處置各類事件87818件，結(jié)案率98%。記者看到，通過智慧平臺一次點(diǎn)擊進(jìn)入各類系統(tǒng)平臺后，可以及時(shí)處理和下派各行業(yè)領(lǐng)域?yàn)槊穹?wù)工作。網(wǎng)格員可以用智慧社區(qū)APP采集更新所有平臺內(nèi)的信息，進(jìn)行系統(tǒng)整合。

據(jù)介紹，2019年起，廬陽區(qū)在三孝口街道智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，在全區(qū)范圍內(nèi)全面啟動城市大腦智慧廬陽建設(shè)，實(shí)現(xiàn)電腦端一鍵登錄，手機(jī)端APP嵌入集成，打造全區(qū)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)辦公入口、數(shù)據(jù)資源共享利用入口。打通了各個(gè)部門之間的聯(lián)系，打破了部門信息資源的孤島，提升了政府管理服務(wù)能力和社會治理的精細(xì)化、科學(xué)化水平，大大提高了辦事效率。廬陽區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

打造智慧社區(qū)醫(yī)院

主治醫(yī)生點(diǎn)開智醫(yī)助理系統(tǒng)簡單輸入患者主訴和現(xiàn)病史，系統(tǒng)自動顯示推薦診斷、推薦檢查、推薦藥品……今天上午，在合肥市廬陽區(qū)雙崗街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡稱雙崗衛(wèi)生中心），智醫(yī)助理曉醫(yī)吸引了采訪團(tuán)駐足圍觀。該智醫(yī)系統(tǒng)可以通過醫(yī)學(xué)知識檢索、智能輔助診療和大數(shù)據(jù)推薦的核心功能，結(jié)合患者病情信息實(shí)現(xiàn)智能診斷和相似病歷的推薦，同時(shí)能給醫(yī)生提供最新的醫(yī)學(xué)信息。這幾年，我們雙崗衛(wèi)生中心不斷完善信息化建設(shè)，致力建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)+模式下的智慧社區(qū)醫(yī)院。該中心辦公室黨支部書記、主任胡靜云告訴記者，為加強(qiáng)智慧醫(yī)療建設(shè)，2018年兩會期間，雙崗中心在安徽省率先試點(diǎn)使用科大訊飛智醫(yī)助理曉醫(yī)輔助診療，大大提高了醫(yī)療診斷的效率。

這個(gè)智醫(yī)助理提供了語音、選擇、輸入三種功能的電子病歷錄入方式，在很大程度上緩解了我們醫(yī)生錄入病歷的工作負(fù)擔(dān)。該中心醫(yī)務(wù)科主治醫(yī)生張榮平表示。

此外，該中心還創(chuàng)新搭建家庭醫(yī)生粉絲簽約病種簽約健康銀行服務(wù)等載體，實(shí)現(xiàn)首診在基層，讓老百姓在家門口享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。
圖說：四里河街道四河社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)中心樂年長者之家。打通老人養(yǎng)老圈和生活圈

我老伴走路不方便，在這能做一些健康理療，離家又近，我不放心她自己在這就過來陪著了。在廬陽區(qū)四里河街道四河社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)中心樂年長者之家，89歲的退伍老兵馬永祥正陪著82歲的老伴王秀英做遠(yuǎn)紅外足膝養(yǎng)生倉理療。夫婦二人在這個(gè)開在家附近的為老服務(wù)中心已經(jīng)居住半年有余，在這既能安心養(yǎng)病，又能享受心理關(guān)愛、法律援助、安全防護(hù)等定制服務(wù)。嵌入式養(yǎng)老服務(wù)打通了老人養(yǎng)老圈和生活圈。采訪團(tuán)一行來到廬陽區(qū)四河社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)中心樂年長者之家。

在這里，社區(qū)拿出近一半的辦公面積打造機(jī)構(gòu)+社區(qū)+居家的為老服務(wù)綜合體，健身房、舞蹈室、棋牌室、社區(qū)食堂一應(yīng)俱全，為社區(qū)老人提供托養(yǎng)、康復(fù)、助餐、助浴等養(yǎng)老服務(wù)。我們探索實(shí)施的‘嵌入式’養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是通過政府購買服務(wù)、街道提供場地、社區(qū)補(bǔ)充服務(wù)、機(jī)構(gòu)專業(yè)功能相結(jié)合的方式，并且融合街道、社區(qū)、機(jī)構(gòu)、社工、志愿者等多方資源，滿足為社區(qū)及周邊老人。四河社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在為社區(qū)及周邊老人提供全天候托養(yǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，該中心將服務(wù)拓展延伸，以1500米為服務(wù)半徑，輻射周邊3-5個(gè)小區(qū)，服務(wù)300-500名老人，通過一鍵呼叫設(shè)備、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺等，為老年人提供居家上門服務(wù)，滿足老年人養(yǎng)老不離家的情感需求。

據(jù)悉，四河社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式打破了醫(yī)、養(yǎng)分離的局面，通過與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合合作協(xié)議，獲得專業(yè)的醫(yī)療對口支援。

目前，合肥市廬陽區(qū)60歲以上老年人口占比17.5%，已步入老齡化社會并逐漸向深度老齡化發(fā)展。面對老年人口密集、養(yǎng)老用房緊缺的區(qū)情，該區(qū)創(chuàng)新發(fā)展社區(qū)嵌入式、智慧化養(yǎng)老服務(wù)，有效彌補(bǔ)短板，精準(zhǔn)對接需求，提升老年人的幸福感、獲得感。