蘭州新區(qū)首家智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺(tái)正式上線
時(shí)間:2022-10-01 13:40 來(lái)源: 作者:小佳 人瀏覽
近日,蘭州新區(qū)首家智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺(tái)在彩虹城社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心正式上線,可為孤寡、獨(dú)居、高齡、殘疾老人提供線上日間照料送餐等服務(wù),助力提升老年人生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
家住保障房A區(qū)的豆?fàn)敔斢杉胰藶樗M(jìn)行了定餐申請(qǐng)。感覺這個(gè)App使用起來(lái)很簡(jiǎn)單,界面也比較清晰,不管是老人自己申請(qǐng)還是家屬協(xié)助申請(qǐng)都很方便。通過線上點(diǎn)餐,線下配送到家,不用排隊(duì)、無(wú)需等待,就能在家里吃上物美價(jià)廉的‘暖心飯’,享受到‘飯來(lái)張口’的待遇,再也不用擔(dān)心老人的吃飯問題了。豆?fàn)敔數(shù)募覍僬f(shuō)。
目前,智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺(tái)涵蓋了出行陪護(hù)、日常體檢、保潔保姆、日常餐飲、上門康復(fù)護(hù)理生活協(xié)助和心理疏導(dǎo)等一站式養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,平臺(tái)打造了下單、派單的完整服務(wù)閉環(huán),老人或家屬可通過網(wǎng)站、手機(jī)app、熱線電話等多種方式進(jìn)行下單,由服務(wù)人員上門提供居家服務(wù)。
據(jù)悉,該平臺(tái)將老年人服務(wù)從需求申請(qǐng)、訂單分配、提供服務(wù)到質(zhì)量監(jiān)管的全過程實(shí)現(xiàn)了流程化、透明化,不但可提供多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,而且對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)也變得更加客觀細(xì)致、有據(jù)可依。
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