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居家智慧養(yǎng)老服務(wù)app價(jià)格公道實(shí)在,幫您省去很多麻煩,簡(jiǎn)單介紹一下下載居家智慧養(yǎng)老服務(wù)app的功能。居家智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的操作是如何的,有什么可以幫助的?居家智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)可以幫助解決你的問(wèn)題,讓養(yǎng)老更加方便。現(xiàn)在很多老人的觀念越來(lái)越開放,很多老人希望可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)App來(lái)實(shí)現(xiàn)足不出戶就可以享受醫(yī)療服務(wù)和上門服務(wù)。因此很多人都希望能夠通過(guò)手機(jī)軟件來(lái)解決自己的養(yǎng)老問(wèn)題。那么現(xiàn)在有沒(méi)有一款更好的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),讓老人足不出戶就可以享受各種服務(wù)呢?居家智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)哪些功能呢?首先我們來(lái)說(shuō)說(shuō)軟件方面的功能。一、公告:1.服務(wù)政策管理查詢:包括基本信息查詢、養(yǎng)老院查詢、政策法規(guī)查詢、居家養(yǎng)老及上門服務(wù)管理等服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)查詢:包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目、養(yǎng)老服務(wù)政策、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、老人身體狀況、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、老人基本信息、養(yǎng)老服務(wù)組織等內(nèi)容。3.服務(wù)管理:包括服務(wù)隊(duì)伍管理、服務(wù)內(nèi)容管理、服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)收費(fèi)管理等。4.投訴處理:包括服務(wù)投訴、服務(wù)質(zhì)量投訴、服務(wù)質(zhì)量投訴、服務(wù)質(zhì)量投訴等問(wèn)題處理過(guò)程。二、系統(tǒng)組成部分主要包括應(yīng)急呼叫服務(wù)、應(yīng)急救援服務(wù)、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)、檔案管理、服務(wù)統(tǒng)計(jì)分析。1.應(yīng)急呼叫服務(wù)主要包括四大類:根據(jù)老人的需要,可以增加呼叫服務(wù)、派單服務(wù)、服務(wù)跟蹤回訪、服務(wù)評(píng)價(jià)等功能。(1)老人通過(guò)應(yīng)急呼叫服務(wù)平臺(tái),可呼叫到服務(wù)組織,由服務(wù)組織安排人員上門服務(wù)。(2)提供24小時(shí)的響應(yīng)服務(wù),服務(wù)結(jié)束后,呼叫中心將電話回訪或通過(guò)短信形式通知服務(wù)組織,服務(wù)組織需在24小時(shí)內(nèi)完成電話回訪。(3)服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)組織需在24小時(shí)內(nèi)為老人提供服務(wù)。(4)服務(wù)完成后,服務(wù)組織應(yīng)與老人簽訂服務(wù)協(xié)議,并將服務(wù)情況報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對(duì)象本人及服務(wù)滿意度,平臺(tái)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。3.信息公開服務(wù)信息主要包括養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)指南、服務(wù)公示、養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)惠券、補(bǔ)貼等內(nèi)容。信息公開主要包括養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)公開內(nèi)容、辦事指南、宣傳標(biāo)語(yǔ)、特別提醒等內(nèi)容。