智慧養(yǎng)老的用戶定位（智慧養(yǎng)老的用戶定位是什么）

文章摘要：智慧養(yǎng)老的用戶定位一般來(lái)說(shuō),智慧養(yǎng)老是利用信息技術(shù)和智能設(shè)備等新一代信息技術(shù),以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以大數(shù)據(jù)為核心,從而建立起覆蓋養(yǎng)老院、社區(qū)居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的智慧養(yǎng)老綜合信息服務(wù)平臺(tái),有效整合社會(huì)養(yǎng)老資源,提升服務(wù)效率和水平,為老年人提供安全、便捷、高效的養(yǎng)老服務(wù)；智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)則是面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的傳感網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺(tái),并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的,物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)；智慧養(yǎng)老的基本概念是通過(guò)老年智能終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)呼叫、應(yīng)答、派單、服務(wù)等服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì),幫助老人解決運(yùn)用智能技術(shù)困難…

今天給各位分享智慧養(yǎng)老的用戶定位是什么的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)智慧養(yǎng)老的用戶定位進(jìn)行解釋，如果能解決您現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站哦！

本文目錄： 1、智慧養(yǎng)老的用戶定位是什么 2、智慧養(yǎng)老的用戶定位 3、智慧養(yǎng)老的市場(chǎng)定位 4、智慧養(yǎng)老人才 5、智慧養(yǎng)老功能 6、智慧養(yǎng)老的用戶定位有哪些

智慧養(yǎng)老的用戶定位是什么

智慧養(yǎng)老的用戶定位是什么?它可以怎么樣把智能養(yǎng)老和智慧社區(qū)結(jié)合在一起?

當(dāng)我們老了,頭發(fā)白了,睡意昏沉,睡意昏沉,時(shí)常會(huì)睜眼問(wèn)問(wèn):“您平常該咋辦?”什么是智慧養(yǎng)老?很多人會(huì)說(shuō),智慧養(yǎng)老其實(shí)就是通過(guò)各種智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人、家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)與健康養(yǎng)老資源的有效對(duì)接和優(yōu)化配置,推動(dòng)健康養(yǎng)老服務(wù)智慧化升級(jí),提升健康養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量效率水平。智慧養(yǎng)老的基本特征是利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人、家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)與健康養(yǎng)老資源的有效對(duì)接和優(yōu)化配置,推動(dòng)健康養(yǎng)老服務(wù)智慧化升級(jí)。

當(dāng)前,我國(guó)正處于加快發(fā)展智慧養(yǎng)老的有利條件。在人口老齡化趨勢(shì)日益嚴(yán)重的背景下,智慧養(yǎng)老應(yīng)運(yùn)而生,并成為大勢(shì)所趨。

智慧養(yǎng)老既是養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要一環(huán),也是解決養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”的重要突破口。智慧養(yǎng)老服務(wù),已經(jīng)成為不可或缺的重要一環(huán)。

今年5月,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年末,我國(guó)60周歲及以上人口約2.54億人,占總?cè)丝诘?7.9%。其中,65周歲及以上人口約1.76億人,占總?cè)丝诘?1.9%。中國(guó)社科院預(yù)計(jì),到2022年我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到12.87萬(wàn)億元,智慧養(yǎng)老將成為養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的重要方向。

然而,我國(guó)智慧養(yǎng)老尚處于起步階段,缺乏頂層設(shè)計(jì)、服務(wù)功能錯(cuò)位、市場(chǎng)空間狹窄、融資難、土地供給緊張、資金不足等諸多痛點(diǎn)仍有待突破。

實(shí)踐中,智慧養(yǎng)老的應(yīng)用在很多方面進(jìn)行了突破,比如,通過(guò)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)服務(wù)的線上線下無(wú)縫對(duì)接;利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為老人提供助浴、助餐、助潔、助行、助醫(yī)、助急、助樂(lè)等服務(wù);利用“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)對(duì)老年人的生活進(jìn)行適老化改造;通過(guò)線上線下相結(jié)合的服務(wù)方式,最大程度解決老年人的養(yǎng)老需求。

雖然我們看到智慧養(yǎng)老的應(yīng)用場(chǎng)景多,但在具體實(shí)踐過(guò)程中,還存在一些難點(diǎn)。

智慧養(yǎng)老的用戶定位

智慧養(yǎng)老的用戶定位一般來(lái)說(shuō),智慧養(yǎng)老是利用信息技術(shù)和智能設(shè)備等新一代信息技術(shù),以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以大數(shù)據(jù)為核心,從而建立起覆蓋養(yǎng)老院、社區(qū)居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的智慧養(yǎng)老綜合信息服務(wù)平臺(tái),有效整合社會(huì)養(yǎng)老資源,提升服務(wù)效率和水平,為老年人提供安全、便捷、高效的養(yǎng)老服務(wù)。當(dāng)前智慧養(yǎng)老模式的主要內(nèi)容包括哪些?如何選擇智慧養(yǎng)老平臺(tái)?

一、從服務(wù)資源方面

智慧養(yǎng)老平臺(tái)服務(wù)供應(yīng)商將通過(guò)各種信息化手段整合養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)、政府、社會(huì)組織和志愿者等養(yǎng)老服務(wù)資源,為老年人提供緊急救援、生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、健康管理和法律援助等服務(wù)。這類(lèi)服務(wù)的提供者可以對(duì)老年人進(jìn)行全天候的呼叫服務(wù),服務(wù)結(jié)束后,老年人還可以通過(guò)撥打熱線電話或通過(guò)智能手機(jī)獲得所需的上門(mén)服務(wù),大大的提高了服務(wù)的效率。

二、從服務(wù)供給方面

老年人在享受的服務(wù)項(xiàng)目范圍中,除了政府購(gòu)買(mǎi)的居家養(yǎng)老服務(wù)外,還可以通過(guò)預(yù)約服務(wù)、預(yù)定服務(wù)、預(yù)約登記等方式進(jìn)行服務(wù),還可以在社區(qū)食堂、社區(qū)活動(dòng)中心、醫(yī)療保健室、理發(fā)室、衛(wèi)生服務(wù)站等地享受免費(fèi)或優(yōu)惠的居家養(yǎng)老服務(wù),也可以通過(guò)各種方式向居家老人發(fā)放現(xiàn)金或補(bǔ)貼,或者是撥打120電話,為老年人提供上門(mén)服務(wù)。

三、從服務(wù)機(jī)構(gòu)的角度來(lái)看

社區(qū)是為老年人提供服務(wù)的場(chǎng)所,通過(guò)社區(qū)的建設(shè),在一定范圍內(nèi),為老年人提供各種生活照料服務(wù)?，F(xiàn)在很多都是通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)來(lái)進(jìn)行老年人的生活照料,提供更多的服務(wù),特別是生活照料服務(wù)方面。

二、在社區(qū)建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)站

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站,需要具備以下功能:

1.有活動(dòng)場(chǎng)地

在社區(qū)建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)站,以開(kāi)展日間托老、助餐、助浴、康復(fù)理療、文化娛樂(lè)等活動(dòng)為重點(diǎn),如棋牌、乒乓球、臺(tái)球、老年活動(dòng)室、桌球、棋牌室等。

2.有條件

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),滿足社區(qū)老人休閑娛樂(lè)和開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的需要。

3.有安全措施

在社區(qū)建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)站,符合消防安全和衛(wèi)生防疫規(guī)定。

智慧養(yǎng)老的市場(chǎng)定位

智慧養(yǎng)老的市場(chǎng)定位是什么?用戶需求是什么?中國(guó)智慧養(yǎng)老的市場(chǎng)定位是什么?智慧養(yǎng)老市場(chǎng)的需求是什么?本文益養(yǎng)老智慧養(yǎng)老平臺(tái)通過(guò)分析全國(guó)智慧養(yǎng)老“十三五”發(fā)展規(guī)劃,歸納出我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”的三個(gè)階段:互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老階段、居家養(yǎng)老階段、社區(qū)養(yǎng)老階段。益養(yǎng)老平臺(tái)分為養(yǎng)老平臺(tái)(一級(jí)平臺(tái))、服務(wù)商平臺(tái)、老人APP和醫(yī)院系統(tǒng)平臺(tái)三部分,其中“養(yǎng)老平臺(tái)(一級(jí)平臺(tái))”為居家養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái),“服務(wù)商平臺(tái)(二級(jí)平臺(tái))”為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老社區(qū)、居家服務(wù)商平臺(tái),功能有四個(gè)層次:居家養(yǎng)老平臺(tái)可根據(jù)不同用戶定位,提供針對(duì)性、全面性的信息服務(wù);居家養(yǎng)老平臺(tái)是為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家服務(wù)商以及居家養(yǎng)老服務(wù)人員提供線上線下全天候、高效便捷、精準(zhǔn)化的信息服務(wù)平臺(tái);而服務(wù)商平臺(tái)則為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家服務(wù)人員提供養(yǎng)老系統(tǒng)、養(yǎng)老APP、服務(wù)商平臺(tái)、養(yǎng)老公共服務(wù)平臺(tái)、智能養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。

按月訂閱運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)

智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)是按月訂閱運(yùn)營(yíng)服務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái),其主要功能是為老年人提供日常生活咨詢、協(xié)助養(yǎng)老服務(wù)(包括緊急救援、家電維修、家政服務(wù)、代購(gòu)代辦、定期體檢、上門(mén)就醫(yī)、家電維修、上門(mén)送餐、緊急救援、健康服務(wù)、送藥上門(mén)等)、個(gè)人(子女或監(jiān)護(hù)人)的相關(guān)信息服務(wù)、支付和服務(wù)評(píng)價(jià)。

一個(gè)服務(wù)圈包含所有智慧養(yǎng)老服務(wù)功能,老人可根據(jù)自身?xiàng)l件搜索,享受相應(yīng)服務(wù)。

在傳統(tǒng)的養(yǎng)老院管理系統(tǒng)中,住在養(yǎng)老院的老人大多是年齡較大的老年人,他們?yōu)樽约旱膬号疄槔先朔?wù),例如提供助餐、助潔、助急、助醫(yī)、助行、助浴等一系列服務(wù)。而對(duì)于有老人的子女為老人服務(wù)的則需要由子女或者老年人自己來(lái)承擔(dān)。子女為老人服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目等都有登記造冊(cè),并且由于老人的需求不同,服務(wù)的工作量也會(huì)更大,所以,企業(yè)需要根據(jù)這個(gè)來(lái)確定每一個(gè)服務(wù)人員的考核內(nèi)容,具體實(shí)施的時(shí)候一定要依據(jù)他們的情況,而制定好各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)保證服務(wù)人員的工作質(zhì)量,同時(shí)也可以避免出現(xiàn)管理人員出現(xiàn)怠惰怠惰的現(xiàn)象。

智慧養(yǎng)老人才

智慧養(yǎng)老人才如何滿足老人服務(wù)需求

人口老齡化的不斷加劇,社會(huì)對(duì)老年人養(yǎng)老問(wèn)題的關(guān)注度也日益提升。我國(guó)是世界上人口老齡化速度最快的國(guó)家之一,預(yù)計(jì)到2020年,老年人口將達(dá)到2.48億。從養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老政策都可以看出,我國(guó)老年人對(duì)于養(yǎng)老方式的需求,也不斷呈現(xiàn)出多元化的變化。老年人對(duì)于養(yǎng)老的態(tài)度也是越來(lái)越積極,更愿意把養(yǎng)老和居家生活放在首位。傳統(tǒng)養(yǎng)老模式有待轉(zhuǎn)變,智能養(yǎng)老設(shè)備的加入不僅為老年人創(chuàng)造了良好的養(yǎng)老環(huán)境,也為傳統(tǒng)養(yǎng)老的升級(jí)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在越來(lái)越多的人都選擇把老人送到養(yǎng)老院去。養(yǎng)老院作為老年人集中養(yǎng)老的場(chǎng)所,為了更好地為老年人提供服務(wù),就需要把養(yǎng)老院的專業(yè)服務(wù)從原來(lái)的幾個(gè)方面提高,比如讓專業(yè)的護(hù)工,服務(wù)于老年人,減少到護(hù)工的數(shù)量,建立和調(diào)整養(yǎng)老院的人員的比例,以提高服務(wù)的專業(yè)性和效率。對(duì)于部分獨(dú)生子女家庭來(lái)說(shuō),這樣的方式,特別是一對(duì)夫妻,老人把這兒抱回家,由老人自己去照顧,有些家庭里老人也把這兒抱回家,讓父母自己過(guò)上自己想要的生活。在養(yǎng)老院和其他老人一樣,老人的行為不會(huì)特別的隨意,不會(huì)有不舒服的時(shí)候,老人需要照顧,家人可以送到養(yǎng)老院去,老人身體狀況得到及時(shí)的救治,而養(yǎng)老院則需要一個(gè)不一樣的環(huán)境,一個(gè)比較新的環(huán)境,甚至是一個(gè)不一樣的氛圍。老人的境遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其他養(yǎng)老院更有吸引力。如果不是子女跟著老人走,一個(gè)子女可以在里面工作,養(yǎng)老院則是不錯(cuò)的選擇,他們可以依靠父母,讓父母來(lái)居家養(yǎng)老。如果子女在外地,并且,你父母要知道父母可以在家養(yǎng)老,但如果是子女給他們的父母更多的關(guān)懷,你也會(huì)更加得體。另外,養(yǎng)老院也是很專業(yè)的,而且養(yǎng)老院也有很多的娛樂(lè)項(xiàng)目,讓他們來(lái)參與這些,雖然不能很好地照顧老人,但也會(huì)更加的貼心,是能夠讓老人得到充分的依靠。老人身體好,這樣的晚年也是有利于子女,能夠在工作之余照顧父母的生活起居。

智慧養(yǎng)老功能

智慧養(yǎng)老功能和業(yè)務(wù)流程

當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在向各行各業(yè)滲透,智能技術(shù)正在變革傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式,提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、改善養(yǎng)老方式和管理,這對(duì)我國(guó)養(yǎng)老保障體系的建設(shè)起到了積極促進(jìn)作用。中國(guó)作為世界上老年人口最多的國(guó)家,老齡化問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,到2017年末,我國(guó)60周歲以上人口就達(dá)到2.49億人,占總?cè)丝诘?7.9%。國(guó)家對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的重視程度空前,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也陸續(xù)出臺(tái)了各類(lèi)政策。

現(xiàn)如今智慧養(yǎng)老的發(fā)展正處于起步階段,新的業(yè)態(tài)層出不窮,為了滿足多樣化養(yǎng)老的需求,我國(guó)推出了智慧養(yǎng)老的方向。智慧養(yǎng)老是什么,一起來(lái)看看智慧養(yǎng)老是什么?

智慧養(yǎng)老能為養(yǎng)老提供哪些服務(wù)?

智慧養(yǎng)老是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)為基礎(chǔ),以人工智能為依托,依托智能終端產(chǎn)品和可穿戴設(shè)備,提供實(shí)時(shí)定位、緊急呼叫、健康管理、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、語(yǔ)音視頻通話、上門(mén)服務(wù)等居家養(yǎng)老服務(wù)的一種新型養(yǎng)老模式。

智慧養(yǎng)老的特點(diǎn)有哪些?

1、遠(yuǎn)程監(jiān)控:老人一旦發(fā)生意外,可通過(guò)手機(jī)APP或一鍵呼叫電話就可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。

2、信息通知:通過(guò)各類(lèi)智能硬件設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)老人生命體征的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、健康數(shù)據(jù)采集和分析。

3、實(shí)時(shí)定位:可通過(guò) GPS 定位技術(shù),在老人所在位置附近,一旦發(fā)生意外,老人可通過(guò) “智能終端”發(fā)出求助信息,系統(tǒng)將迅速通知緊急聯(lián)絡(luò)人和子女。

4、社區(qū)服務(wù):通過(guò)各種形式的活動(dòng),如 社區(qū)老年人日間照料中心、社區(qū)長(zhǎng)者食堂、老年文化課堂、居家上門(mén)服務(wù)等,為老年人提供方便、快捷、低成本的養(yǎng)老服務(wù)。

5、老年人基本健康管理:通過(guò)健康電子檔案,構(gòu)建老人個(gè)人信息和健康動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),隨時(shí)隨地了解老人健康情況,一旦出現(xiàn)異常情況,可第一時(shí)間向居家老人進(jìn)行求助信息,由社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等部門(mén)和志愿者緊急情況的全面掌握情況。

6、慢病管理:利用信息化手段為老人提供疾病、醫(yī)療、康復(fù)等全周期健康管理服務(wù),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人健康數(shù)據(jù),并通過(guò)健康管理系統(tǒng)對(duì)老人進(jìn)行疾病管理,對(duì)慢性病進(jìn)行科學(xué)管理,對(duì)老人健康狀況進(jìn)行全面掌控。

智慧養(yǎng)老的用戶定位有哪些

智慧養(yǎng)老的用戶定位有哪些?

【眾慧園】

智慧養(yǎng)老的基本概念是通過(guò)老年智能終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)呼叫、應(yīng)答、派單、服務(wù)等服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì),幫助老人解決運(yùn)用智能技術(shù)困難。智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)則是面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的傳感網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺(tái),并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的,物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施已經(jīng)超過(guò)30萬(wàn)個(gè),養(yǎng)老服務(wù)床位746.4萬(wàn)張,其中社會(huì)力量占比約73%,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施27.9萬(wàn)個(gè),占養(yǎng)老床位總數(shù)的6%。

河南每千名老年人擁有養(yǎng)老床位37.2張

《河南省“十四五”養(yǎng)老服務(wù)體系和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確指出,“十四五”時(shí)期,河南省將積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,加快建設(shè)居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)人人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。

我省明確提出,要加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管,強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域質(zhì)量安全監(jiān)管,深入推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)信用體系建設(shè),嚴(yán)厲打擊養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資。到2025年,養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資、詐騙、傳銷(xiāo)、極端行為等突發(fā)事件及其背后的深層次原因,在“十四五”時(shí)期防控工作中普遍存在。

“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段的基礎(chǔ)上,延伸拓展養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,為老年人提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本、物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。目前,有部分養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,建立智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了線上線下相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)模式。而且,還建立了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)監(jiān)管信息平臺(tái),為監(jiān)管部門(mén)提供可視化、可追溯的可視化監(jiān)管。

另外,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”可以向老人家屬、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供包括生活照料、膳食供應(yīng)、家政服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂(lè)等在內(nèi)的多種養(yǎng)老服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“養(yǎng)老服務(wù)信息化、居家養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程化”。