免費教學(xué)智能手機,助力老人跨越數(shù)字鴻溝

家住棲霞區(qū)馬群街道文康苑社區(qū)的獨居老人莫瑾容今年84歲，因出行需出示健康碼、菜場買菜要線上付款，日常生活受到重重阻礙。

時間銀行志愿者朱靜君得知這一情況后，主動向老人宣傳時間銀行的免費學(xué)用智能手機服務(wù)，協(xié)助老人下載軟件，教老人網(wǎng)上掛號、視頻通話、出示健康碼、網(wǎng)上購物等智能手機的基本應(yīng)用。

在志愿者的耐心指導(dǎo)下，莫瑾容不僅學(xué)會了各個軟件的基本操作，還經(jīng)常和社區(qū)里的老姐妹們分享使用智能手機的心得。

非常感謝小朱，讓我學(xué)會了用智能手機，現(xiàn)在我每周都會和在外地的女兒視頻通話，偶爾給外孫發(fā)個紅包，不知不覺中拉近了和孩子之間的距離。莫奶奶開心地說。

樂享智慧生活，像莫瑾容這樣的受益老人還有很多。

截至2020年底，南京60周歲以上戶籍老年人達159.43萬人，占總?cè)丝诘?2.04%，已進入深度老齡化社會，助力老人跨越數(shù)字鴻溝，迫在眉睫。

去年11月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》。在我市，多個智慧助老項目被列入2021年民生實事項目，其中，明確市民政局負責(zé)5萬名老人免費培訓(xùn)智能手機任務(wù)。

針對老年人需求，該局專門制定《關(guān)于開展萬名老人免費學(xué)用智能手機專項行動方案》，以12349熱線、社區(qū)黨群服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)時間銀行為載體平臺，動員政府、市場、社會多方力量，采取上門助學(xué)、結(jié)對幫學(xué)、辦班教學(xué)、駐點常學(xué)等多種形式幫助老人熟悉掌握智能手機相關(guān)功能。

實施萬名老人免費學(xué)用智能手機行動以來，全市已培訓(xùn)6.72萬人次，幫助老人跟上信息化時代步伐。

市民政局相關(guān)負責(zé)人表示，該項目將列入下一年度民生實事項目，在今年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，建立萬名老人免費學(xué)用智能手機公益聯(lián)盟，積極整合優(yōu)質(zhì)公益伙伴資源，讓更多的人關(guān)注老年人，讓更多的老年人學(xué)會使用智能手機。