聚焦生態(tài)戰(zhàn)略,打造養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)體系

長(zhǎng)期來(lái)看，壽險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，可持續(xù)增長(zhǎng)仍是行業(yè)共識(shí)，但短期卻充滿(mǎn)著不確定性，特別是面向未來(lái)可持續(xù)發(fā)展路徑還有待探索。有業(yè)內(nèi)人士這樣闡述壽險(xiǎn)公司目前發(fā)展的方向：保險(xiǎn)行業(yè)如同一座金礦，能否挖到金子，取決于用鋤頭還是掘土機(jī)。

對(duì)此，復(fù)星保德信人壽給出了自己的答案——堅(jiān)持聚焦生態(tài)戰(zhàn)略，用生態(tài)賦能保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。兩年來(lái)，復(fù)星保德信人壽進(jìn)行了深度差異化轉(zhuǎn)型。復(fù)星保德信人壽總裁陳國(guó)平強(qiáng)調(diào)，要以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持高價(jià)值業(yè)務(wù)主導(dǎo)，通過(guò)生態(tài)服務(wù)的鏈接，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式升級(jí)，走長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值成長(zhǎng)路徑。

有業(yè)內(nèi)人士分析，復(fù)星保德信人壽的聚焦生態(tài)戰(zhàn)略，其實(shí)質(zhì)之一是緊扣養(yǎng)老這一社會(huì)轉(zhuǎn)型紅利，通過(guò)產(chǎn)業(yè)合作整合資源，打造個(gè)性化的產(chǎn)品組合模式，助力保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

近年來(lái)，政府部門(mén)通過(guò)不斷釋放政策紅利，因勢(shì)利導(dǎo)地推動(dòng)商業(yè)保險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)起緩解社會(huì)養(yǎng)老壓力的重任。多項(xiàng)促進(jìn)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的政策舉措被提出，涉及產(chǎn)品端、投資端及監(jiān)管制度體系，養(yǎng)老保障第三支柱建設(shè)正在加速。

與此同時(shí)，監(jiān)管部門(mén)也在鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司在養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)的細(xì)分需求上，進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，滿(mǎn)足日益擴(kuò)張的養(yǎng)老需求。

陳國(guó)平在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，保險(xiǎn)助力第三養(yǎng)老支柱的建設(shè)，需要建立復(fù)保專(zhuān)屬的養(yǎng)老生態(tài)服務(wù)品牌，用生態(tài)化服務(wù)幫助客戶(hù)解決養(yǎng)老困境。他強(qiáng)調(diào)，復(fù)保生態(tài)建設(shè)的根本目的，是為客戶(hù)提供針對(duì)性的產(chǎn)品及服務(wù)，切實(shí)解決客戶(hù)的痛點(diǎn)，做客戶(hù)幸福生活的供應(yīng)商。

據(jù)悉，復(fù)星保德信人壽已確立五位一體的健康生態(tài)、四位一體的養(yǎng)老生態(tài)以及高凈值客戶(hù)生態(tài)體系，借助于股東內(nèi)外各種優(yōu)質(zhì)資源供應(yīng)商的合作，提供產(chǎn)品賦能，為客戶(hù)提供個(gè)性化的定制服務(wù)。其中，協(xié)同復(fù)星星堡打造社區(qū)+保險(xiǎn)運(yùn)作模式的合作，成為復(fù)星保德信人壽養(yǎng)老建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。

業(yè)內(nèi)人士分析，借助于與星堡養(yǎng)老的合作，復(fù)星保德信人壽能夠避免險(xiǎn)企自建養(yǎng)老社區(qū)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力建設(shè)的困難，在一定程度上加快差異化發(fā)展的進(jìn)程，并在健康、養(yǎng)老領(lǐng)域獲得更多優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈條資源整合，為客戶(hù)提供一整套康養(yǎng)服務(wù)。