上海:聚焦老年人四邊做足原居安老大文章

養(yǎng)老，不僅是民生事業(yè)，更是蘊(yùn)藏著需求和發(fā)展契機(jī)的大產(chǎn)業(yè)。新春開局，各區(qū)聚焦原居安老抓緊布局，做足惠民生、暖民心的大文章。

特別聚焦老年人的桌邊床邊身邊周邊，強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)賦能，從而撬動養(yǎng)老服務(wù)新迭代，拓展新場景，挖掘新增量。

譬如，依靠感應(yīng)器與助老平臺建立數(shù)字守護(hù)，依托大數(shù)據(jù)來分析并選址社區(qū)食堂，通過空間改造引導(dǎo)老年人科學(xué)鍛煉，也通過后臺資源匯集，讓老年人需要的各類生活服務(wù)實(shí)現(xiàn)一鍵集納，一鍵響應(yīng)。

桌邊：大數(shù)據(jù)算好一餐飯

新春伊始，靜安區(qū)臨汾路街道內(nèi)的第四家社區(qū)食堂經(jīng)過試運(yùn)行正式開張。

少有人知道，這家主要服務(wù)老人的社區(qū)食堂的選址，是大數(shù)據(jù)算出來的。

臨汾街道轄區(qū)原有3個社區(qū)食堂，滿足了轄區(qū)內(nèi)大部分老人用餐需求，但轄區(qū)民情日志數(shù)據(jù)駕駛艙平臺算出了尚存的短板——還有不少老人每天要橫穿整個街道，步行15分鐘以上去食堂吃飯，這說明，布點(diǎn)還需要更科學(xué)。

于是，關(guān)于轄區(qū)內(nèi)第四個社區(qū)食堂究竟該選址何處？大數(shù)據(jù)開始發(fā)揮算力。

依托民情日志數(shù)據(jù)駕駛艙平臺，街道干部不僅掌握了轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)60歲以上老人分布密度及情況，也知曉了老人們?nèi)粘；顒勇窂?，這些數(shù)據(jù)交互疊加，算出了第四個社區(qū)食堂的地址，落址于街道東北區(qū)域。

新食堂甫一啟用，便受到周邊老人們的歡迎。目前，轄區(qū)內(nèi)4家食堂日均供餐達(dá)到1100客。此外，大數(shù)據(jù)還分析著社區(qū)食堂的客流量、不同時段用餐人數(shù)及最受歡迎菜品、數(shù)量等等，并將分析結(jié)果反饋給相關(guān)部門，用以提升為老助餐水平。

床邊：智能底座守好安全

老齡化程度超過40%的靜安區(qū)，還探索設(shè)立了全市首個沉浸式家庭養(yǎng)老樣板間，樣板間所采用的智能七件套等數(shù)字化設(shè)施，正是實(shí)現(xiàn)原居安老的科技底座。

比如，在廚房、衛(wèi)生間、臥室等配置了煙感、氣感、水浸感應(yīng)、一鍵呼叫SOS等，一旦有緊急情況發(fā)生，感應(yīng)器件就會連接正試點(diǎn)的家庭養(yǎng)老床位助老平臺，呼叫緊急聯(lián)系人、社區(qū)民警等。此外，樣板間內(nèi)還配置了多項(xiàng)數(shù)字化生活設(shè)施：指紋開門，全屋管理系統(tǒng)等，可一鍵開啟常用電器設(shè)備、調(diào)節(jié)燈光強(qiáng)度以及窗簾開關(guān)。

智能七件套結(jié)合居家環(huán)境適老化改造，將生成個性化菜單，老人可根據(jù)自身需求自由拼配點(diǎn)單，進(jìn)行改造，還能根據(jù)相關(guān)政策，享受不同程度補(bǔ)貼。通過政府貼一點(diǎn)，企業(yè)讓一點(diǎn)，老人出一點(diǎn)來幫助更多純老或獨(dú)居家庭實(shí)現(xiàn)居家安老。

身邊：家門口健康站點(diǎn)巧鍛煉

對不少老人來說，原居安老不僅意味著環(huán)境友好，還需要為老服務(wù)供給的高品質(zhì)和高效能，提升生活品質(zhì)和生命質(zhì)量。

老齡化程度超過47%的楊浦區(qū)殷行街道，大數(shù)據(jù)也為構(gòu)建健康社區(qū)指明了方向。街道干部與來自同濟(jì)大學(xué)的社區(qū)規(guī)劃師一起調(diào)研，生成健康社區(qū)的評估報(bào)告暨行動計(jì)劃，通過空間設(shè)計(jì)和環(huán)境提升，促進(jìn)老人們的社會交往活動和健康科學(xué)鍛煉，干預(yù)他們的生理和心理健康水平。

根據(jù)這份指南，街道增加社區(qū)體育和養(yǎng)老設(shè)施配置，并進(jìn)一步改善公共設(shè)施的步行可達(dá)性。同時，在市民健康黨群服務(wù)站內(nèi)引入社區(qū)健康師專業(yè)團(tuán)隊(duì)，老人們在家門口就能享受專業(yè)化吃、動、防、調(diào)四大運(yùn)動健康指導(dǎo)。最近，84歲的居民陳虎孫就成了家門口長者運(yùn)動健康之家的?？停哼h(yuǎn)紅外養(yǎng)生機(jī)等器械尤其適合我們老人。我在這里鍛煉了一陣子，回家走樓梯腿腳輕便了不少。服務(wù)站實(shí)行月付費(fèi)，白天公益時間段每日3.3元就可以享受專業(yè)化的健身鍛煉及指導(dǎo)。

周邊：淘寶式為老服務(wù)一鍵響應(yīng)

新春開局，徐匯區(qū)抓緊打造淘寶式為老服務(wù)平臺，經(jīng)由大數(shù)據(jù)后臺整合部門與社會資源，老年人只需動一動指尖就能召喚周邊所需要的助老服務(wù)。該服務(wù)平臺將依托老年人基礎(chǔ)信息庫，生成線上養(yǎng)老地圖，集納養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)咨詢、生活照料服務(wù)項(xiàng)目、志愿服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)布、一鍵查詢、實(shí)時對接。同時，通過移動端匯治理小程序民生服務(wù)選項(xiàng)，可直接發(fā)起統(tǒng)一的需求評估申請、預(yù)約爬樓機(jī)等服務(wù)，并進(jìn)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評價等。近期，還將陸續(xù)上線輔具租賃、老年助餐預(yù)約等服務(wù)。

全區(qū)39個居民家門口鄰里匯今年也將率先施行增能計(jì)劃——在原有基礎(chǔ)上，繼續(xù)嵌入食堂，強(qiáng)化就醫(yī)配藥功能，增設(shè)助浴服務(wù)，完善健身康體功能，做實(shí)為老服務(wù)的15分鐘生活圈。