社區(qū)融合式養(yǎng)老滿足個性化需求

隨著人口老齡化進程加快，養(yǎng)老成為越來越多家庭面臨的難題。當社區(qū)居家養(yǎng)老已經(jīng)越來越清晰地成為中國人養(yǎng)老方式的首選時，同質(zhì)化的社區(qū)養(yǎng)老服務模式已經(jīng)很難滿足多元化需求。不同年齡段、不同健康狀況的老人也對如何養(yǎng)老提出了不同的要求。呼之欲出的融合式養(yǎng)老模式在社區(qū)里積極探索實踐著。

社區(qū)養(yǎng)老驛站提供多元為老服務

走進位于武漢市江漢區(qū)萬松街道凌云社區(qū)6棟一樓一套小小的兩居室，一張簡單的按摩床上，保健醫(yī)生正在給75歲患有腰椎間盤突出的王素華老人進行康復按摩。一邊的辦公桌上，工作人員小王正在整理、復印社區(qū)老人的資料，為符合政策的社區(qū)老人申請政府補貼的助餐服務和武漢市銀齡卡。

這個小小的驛站是萬松街道和凌云社區(qū)通過評估引入的社會組織武漢友緣集團旗下的友緣社區(qū)養(yǎng)老服務中心，現(xiàn)已在江漢區(qū)萬松街的航空、電業(yè)、青年、電力、妙墩、凌云、硚口區(qū)古二、古南、漢口春天、正康等社區(qū)為居民提供家政、康養(yǎng)及助醫(yī)、助餐、助潔，家庭適老化改造等為老服務。

83歲的羅應良老人是凌云社區(qū)的居民，因患有老年病出門不便，每天中午12點，驛站工作人員會將中心配送的營養(yǎng)午餐送到他家里，解決老人的午餐需求。在凌云社區(qū)，每天訂餐的有將近20戶，持有武漢市銀齡卡的老人有8個，老人們每餐12元餐費由民政費用補貼，可以說是吃上了免費的午餐。友緣社區(qū)養(yǎng)老服務中心的老年幸福食堂承接了政府兜底的助餐服務，每天對接社區(qū)服務150余位老人。社區(qū)老年居民符合低收入或失能等條件，經(jīng)過專業(yè)機構(gòu)評估后均可享受到各種低償或無償?shù)膶I(yè)服務。

76歲的郭奶奶在營北社區(qū)居住了幾十年，幾年前老伴去世了。她患有嚴重的帕金森病和糖尿病，生活不能自理，孩子也因為工作忙不能24小時照顧。送老人去福利院？這個話題在郭奶奶家庭群里經(jīng)過了無數(shù)次討論，為了讓老人心理接受，選擇在她熟悉的環(huán)境養(yǎng)老無疑是最好的方式。友緣社區(qū)養(yǎng)老服務中心介紹了一位52歲的專業(yè)護理人員陳愛先阿姨上門照顧。2021年2月，郭奶奶從醫(yī)院ICU出院后不能下床，拔掉流食插管后進食也很困難。陳阿姨精心制作營養(yǎng)餐，從稀到干慢慢過渡，中心還對郭奶奶家的廁所進行了適老化改造，防滑墊、輔助扶手入戶便于在家安排老人定時進行家庭康復鍛煉。經(jīng)過半年調(diào)理，郭奶奶現(xiàn)在已經(jīng)可以由人攙扶從二樓下樓，推輪椅在小區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這種把養(yǎng)老院搬進家的家庭養(yǎng)老方式也得到社區(qū)老人的接受和關(guān)注。

友緣社區(qū)養(yǎng)老服務中心蘭老師告訴記者：現(xiàn)在養(yǎng)老方式多元，不同的家庭背景、不同的老人身體心理狀況也是要全面考量的。對于有些患有阿茲海默癥的患者情緒無法控制、白天黑夜顛倒、同時又有自由行動能力，這類人群需要醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，延緩病情還是要去康養(yǎng)中心比較適合。

家門口的嵌入式社區(qū)養(yǎng)老照護站

在武漢市江漢區(qū)萬松街道電業(yè)社區(qū)5棟2單元4樓，武漢友緣社區(qū)養(yǎng)老服務中心開辦的一個的嵌入式社區(qū)養(yǎng)老照護站已經(jīng)運營了3年多。站內(nèi)設置有5張床位，配備了一對夫妻檔養(yǎng)老護理員。這里入住的都是80歲以上的高齡老人，每人每月平均費用為3800元左右，低于市場上保姆的平均價格，照護站還配備值班醫(yī)生和專業(yè)護理人員，床位供不應求。

記者探訪的那天，室外雨雪交加，室內(nèi)溫暖如春。150平米的三室兩廳，不同的房間墻面漆成了不同的顏色，明亮而溫馨。洗手間里鋪著防滑墊、安裝了輔助扶手，房間里的護理床干凈整潔。不同于有的養(yǎng)老院，這里更像一個家。照護站里住著5位高齡老人，年齡最大的是94歲的曾婆婆。管理員余鳳芝告訴記者：這5位高齡老人雖然都有不同程度的視覺、聽覺障礙，但聚居在一起，并不妨礙他們自顧自的溝通。每天下午，圍坐在電視機前，雖然有的人看不清、有的人聽不到，但大家各說各的，也是一種溝通方式。

社區(qū)養(yǎng)老照護站最大的優(yōu)勢是老人們離親人距離近。有的老人子女就在電業(yè)社區(qū)居住，一天可以數(shù)次探望，家里做了好吃的可以馬上端過來，這種托養(yǎng)方式既解放了子女，也能照顧老人的情感和心理需求。同時，照護站借助中心自有的醫(yī)療資源，對老人進行康復理療、慢病管理和緊急救治等服務，把醫(yī)和養(yǎng)進行了有效的結(jié)合。

融合式養(yǎng)老模式是未來養(yǎng)老趨勢

武漢友緣集團運營總監(jiān)蔡治運營養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)多年，他對融合式養(yǎng)老模式有自己的理解——在老人居住的社區(qū)附近建立小型機構(gòu)，以機構(gòu)為紐帶把居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老的功能有機地融合在一起，構(gòu)成一個完整的服務體系。通過市場化運營、政府支持、家庭合作的方式，為老人提供低成本、高效能、專業(yè)化的養(yǎng)老服務支持。

在融合式養(yǎng)老模式中，社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)的功能與以往有很大不同，一方面它要滿足失能、半失能老人的長期照料需求，另一方面作為平臺和樞紐，可以有效整合政府和轄區(qū)資源，提高居家養(yǎng)老服務的專業(yè)化水平。

蔡治向記者介紹：根據(jù)友緣社區(qū)養(yǎng)老服務中心人員近年來在社區(qū)的近距離觀察發(fā)現(xiàn)，對于能夠獨立生活的老人來說，豐富的社區(qū)活動、切實的醫(yī)療和生活保障對這一群體非常重要；對于需要照顧的高齡老人來說，小而美的社區(qū)照護站老人的接受度較高；對于失能半失能的老人來說，提供具有專業(yè)護理水平的住家服務人員中介是很多家庭迫在眉睫的需求；對于有特殊疾病的老人，集醫(yī)療服務、康養(yǎng)關(guān)懷和生活照料為一體的康養(yǎng)中心也是一種選擇。在此基礎上發(fā)展的融合式養(yǎng)老模式是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老的延續(xù)，不僅可以減輕家庭成員的負擔，同時也更符合中國人的傳統(tǒng)習慣與偏好。