今天存時間、明天換服務,這樣的互助養(yǎng)老模式不再遙遠。北京市民政局會同市財政局、團市委三部門聯合發(fā)布的《北京市養(yǎng)老服務時間銀行實施方案(試行)》將于6月1日起實施。
根據方案,志愿者提供養(yǎng)老志愿服務,可在時間銀行建立個人賬戶,每服務1個小時獲得1個時間幣。志愿者既可以在60歲以后兌換服務供本人使用,也可以將時間幣贈予直系親屬或向平臺捐贈。
作為時間銀行前期試點的儲戶,大柵欄街道、崇文門外街道的志愿者們已經在為養(yǎng)老服務貢獻力量,也給自己攢下時間幣。
探路 小老幫老老優(yōu)勢多
在大柵欄街道,67歲的李久恒只要看到有入戶巡視的任務發(fā)布,他就會立即報名,按照約定時間趕到位于延壽街87號的銀鶴苑養(yǎng)老驛站。簽到以后,李久恒套上藍色的志愿者馬甲,掛好胸牌,到幫扶對象老人家中探望。
一開始也沒想那么多,只是覺得每個人遲早都會有老的一天,不如趁著身體還行的時候,發(fā)揮點余熱,做些力所能及的事。李久恒在巡視中觀察到,很多老人最大的問題是孤獨。
除了關注老人的身體情況以外,李久恒還會留意對方在生活中有哪些實際困難。去年秋天,李久恒像往常一樣來到煤市街附近的一戶老人家里巡視,偶然間看到院子里有個坑,老人出來要是摔跟頭就麻煩了。他趕忙拍了照片,將情況反映到石頭社區(qū),問題很快就給解決了,老人特別感激。
站長張磊告訴記者,目前在大柵欄街道,像李久恒這樣的時間銀行儲戶共有205人,年齡在六七十歲。服務內容既有入戶巡視等常規(guī)安排,也有陪同就醫(yī)等臨時需求。服務結束后,志愿者要上傳現場照片,并完成小結。工作人員會通過系統(tǒng)或紙質記錄確認志愿者的服務時長,結合服務類別、服務評價等相應的系數,計算每次的服務積分。志愿者可以用這些積分兌換驛站里的各類服務優(yōu)惠,比如修腳或理療。
效果 志愿服務隊伍漸壯大
上午10點,75歲的志愿者吳文喜來到離家不遠的西花市南里東區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務驛站,配合工作人員為老年餐桌助餐服務做準備。這里去年3月剛開業(yè),人手比較緊張,趕上中午高峰的時候,工作人員忙不過來,我就幫著維持秩序。
得知時間銀行養(yǎng)老志愿服務項目在崇文門外街道設立新站點,吳文喜果斷選擇注冊開戶,之后每天都會來驛站服務大約3小時,這邊有記錄,比較規(guī)范,自己也能在小程序上查積分。
到了開餐時間,吳文喜就格外忙碌??吹接型饶_不好的老人來買飯,她便主動上前,從小推車里取出飯盒,盛好以后再給放回去。
再過十年,沒準兒就該輪到我來排隊買飯,到時候彎腰費勁,也想有人能搭把手。69歲的章菊京專門負責幫老人打飯,好多街坊鄰居過去不認識,現在都成了熟人,哪天要是不來,還有人惦記著呢!
參與助餐服務之余,有著一技之長的章菊京還肩負起為社區(qū)老人義務理發(fā)的重任。
我們會在小程序上發(fā)布理發(fā)需求,附上時間地點等信息,志愿者可以報名。北京楓華老年互助資源中心東城區(qū)負責人南熠明說。
好多老人其實不光是來理發(fā),還想找人說說話,所以哪怕拄著拐杖,也要堅持過來。章菊京完全能夠理解這樣的心情,總是耐心地陪著老人聊家長里短,讓理發(fā)多了不少人情味。此外,章菊京還上門給臥床的失能老人理發(fā)、洗澡。
據北京市老年志愿者協會秘書長馬乃篪介紹,2021年,依托13個線下志愿服務支持站點,共計新成立42支志愿服務團隊、新注冊738名活躍的志愿者。全年發(fā)布志愿服務活動1515場,參與志愿服務4838人次,累計志愿服務時長達到14277個小時。
期待 服務計算標準需調整
中國人民大學老年學研究所所長杜鵬談到,積極應對人口老齡化,不僅需要政府主動作為,還需要調動更多社會力量參與其中,從而形成多元主體責任共擔、老齡化風險梯次應對、老齡事業(yè)人人參與的新局面。
時間銀行并不是要替代現有的養(yǎng)老服務,而是有益的補充。以就醫(yī)為例,醫(yī)院有專業(yè)人員提供幫助,但老人怎么去醫(yī)院?這就需要志愿者來銜接。杜鵬提到,此次方案中明確指出,服務內容以非專業(yè)性、非家政類且風險可控的服務內容為主,這樣更具可行性,可以起到助力打通最后一公里的作用。
杜鵬認為,方案中將服務內容初步分為八大類,具有很好的指導意義,下一步如何在計算時間幣的時候體現出差異,也是值得思考的問題,特別是一些專業(yè)性比較強的服務,有必要區(qū)分開來,這些恰恰也更需要年輕人的參與。
試點以來,南熠明慶幸志愿服務得到老人們的普遍認可,但也切身體會到這項工作充滿挑戰(zhàn)。從志愿者的年齡結構來說,仍然存在斷檔。他希望,今后能有更多具有專業(yè)技能的志愿者加入。在激勵機制上,張磊期待時間銀行未來能與信用體系更好地結合起來。
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本文標題:互助養(yǎng)老模式來了
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