我為群眾辦實事:辦實事!社區(qū)上門辦理養(yǎng)老認證

為方便廣大人民群眾，促進社區(qū)和諧，切實提高群眾滿意度。三合街道鳳凰社區(qū)將群眾辦理變?yōu)樯祥T辦理，扎實開展我為群眾辦實事實踐活動，推行便民舉措，提升養(yǎng)老認證服務(wù)質(zhì)量，真正做到為群眾解難題辦實事。

胡小珠老人，今年80多歲，雙目失明多年。對于她來說，養(yǎng)老認證一直是個難題，社區(qū)了解情況后每年派社區(qū)干部到胡奶奶家辦理養(yǎng)老認證。

胡奶奶年紀大，我們也不會用智能機，養(yǎng)老認證讓我們非常頭疼，非常感謝你們關(guān)心，親自到家里幫我們辦理養(yǎng)老認證。胡小珠弟媳吳英奶奶激動地說。

工作人員說：養(yǎng)老認證工作需要在手機APP上通過拍視頻、人臉識別的方式進行認證，對高齡、重病、殘疾、孤寡等特殊人員是特別不方便的，因此我們會開展常態(tài)化上門認證工作。

社區(qū)共有120名老人需要開展養(yǎng)老認證，為確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老認證工作順利，前期充分利用微信群轉(zhuǎn)發(fā)、張貼宣傳海報、集體廣播等多種方式進行宣傳。在社區(qū)工作人員和居民群眾的共同努力下，養(yǎng)老認證工作圓滿完成任務(wù)，切實增強居民群眾的獲得感、幸福感，打通了服務(wù)群眾最后一公里。

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