暖心認證送上門,足不出戶享服務(wù)

紅網(wǎng)時刻新聞4月25日訊（通訊員 許曉娣）柳娭毑請拿好報紙，看向我的手機笑一下。家住長沙市芙蓉區(qū)馬坡嶺街道西龍村西龍苑安置小區(qū)的九旬老人柳杏華在志愿者引導下，不到3分鐘便在家中順利完成了養(yǎng)老待遇認證。

為確保轄區(qū)高齡、重病或行動不便的退休人員能夠及時完成養(yǎng)老待遇認證，4月25日，馬坡嶺街道西龍村黨員志愿者開展上門認證專辦志愿服務(wù)。

我年紀大了，腿腳不方便，又不會使用智能手機，辛苦你們特地上門，很感謝你們。西龍村黨員志愿者給柳杏華老人完成特殊認證后，老人握住志愿者的手和藹地說。認證完后，志愿者們不忘叮囑老人生活中的安全注意事項，并告訴老人，村委會每年都會來為她進行上門認證服務(wù)。

為打通服務(wù)群眾最后一公里，西龍村多措并舉，結(jié)合網(wǎng)格化管理工作，深入居民群眾積極宣傳社保參保、退休待遇認證等高頻業(yè)務(wù)政策，真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。平時入戶走訪過程中，積極收集居民反饋意見、建議，切實解決居民群眾實際困難，用扎實的服務(wù)進一步增加居民群眾的幸福感、獲得感。