全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)一評(píng)定全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)

全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)一評(píng)定全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)

近日，民政部官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（征求意見(jiàn)稿）廣泛征求意見(jiàn)的通知》指出，為進(jìn)一步提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，方便有入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需求的老年人及其家庭做出選擇，加快建立全國(guó)統(tǒng)一的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定管理制度,全國(guó)社會(huì)福利服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，形成了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》（征求意見(jiàn)稿）（以下簡(jiǎn)稱《征求意見(jiàn)稿》），現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)和建議。

根據(jù)《征求意見(jiàn)稿》，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共分為五個(gè)等級(jí)，從低到高依次為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)。級(jí)數(shù)越高，表示養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)越高，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容更加豐富、服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)、人才隊(duì)伍更加健全、管理制度更加規(guī)范、設(shè)施設(shè)備和環(huán)境更加完善。

《征求意見(jiàn)稿》首先明確了等級(jí)評(píng)定的基本要求，如老年人居室內(nèi)每張床位使用面積不低于6平方米，單人居室使用面積不低于10平方米，中度失能老年人的房間不超過(guò)4張床位，重度失能老年人的房間不超過(guò)6張床位；老年人居室內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急呼叫裝置；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主要出入口、門廳、走廊、居室無(wú)障礙，能夠滿足輪椅、擔(dān)架進(jìn)入、通行的需求，衛(wèi)生間、浴室無(wú)障礙，能夠滿足輪椅進(jìn)入的需求；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出入口安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)；衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置便器，配有安全防護(hù)和無(wú)障礙設(shè)施，通風(fēng)良好，無(wú)異味；浴室有安全防護(hù)措施（防滑地面、安全扶手），并留有助浴空間，洗浴用水水溫可調(diào)節(jié)；室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所應(yīng)明亮、配置有活動(dòng)用品；就餐區(qū)域桌椅牢固穩(wěn)定且可移動(dòng)；公共區(qū)域設(shè)有明顯的公共信息圖形標(biāo)志等。

《征求意見(jiàn)稿》指出，在完全符合基本要求與相應(yīng)等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)條件的情況下，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)滿一年可申請(qǐng)相應(yīng)等級(jí)評(píng)定。各等級(jí)評(píng)定分級(jí)申請(qǐng)條件如下。

一級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請(qǐng)條件

24小時(shí)內(nèi)，養(yǎng)老護(hù)理員與重度失能老年人比例不低于1:10，養(yǎng)老護(hù)理員與中度失能老年人比例不低于1:25；

持有養(yǎng)老護(hù)理員初級(jí)及以上證書或者經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員標(biāo)準(zhǔn)的人員比例不低于50%；

機(jī)構(gòu)入住率不低于50%；

每年至少開(kāi)展1次老年人及相關(guān)第三方滿意度測(cè)評(píng)并有提升改進(jìn)措施；

應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于出入院服務(wù)、生活照料服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、膳食服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、洗滌服務(wù)、文化娛樂(lè)服務(wù)、通訊服務(wù)、交通服務(wù)。

二級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請(qǐng)條件

24小時(shí)內(nèi)，養(yǎng)老護(hù)理員與重度失能老年人比例不低于1:8，養(yǎng)老護(hù)理員與中度失能老年人比例不低于1:20；

持有養(yǎng)老護(hù)理員初級(jí)及以上證書或者經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員標(biāo)準(zhǔn)的人員比例不低于60%；

機(jī)構(gòu)入住率不低于50%；

每年至少開(kāi)展1次老年人及相關(guān)第三方滿意度測(cè)評(píng)并有提升改進(jìn)措施；

應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于出入院服務(wù)、生活照料服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、膳食服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、洗滌服務(wù)、文化娛樂(lè)服務(wù)、委托服務(wù)、通訊服務(wù)、交通服務(wù)。

三級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請(qǐng)條件

24小時(shí)內(nèi)，養(yǎng)老護(hù)理員與重度失能老年人比例不低于1:6，養(yǎng)老護(hù)理員與中度失能老年人比例不低于1:15；

持有養(yǎng)老護(hù)理員初級(jí)及以上證書或者經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員標(biāo)準(zhǔn)的人員比例不低于80%；

院長(zhǎng)應(yīng)具有大專或以上文化程度；

至少有1名社會(huì)工作者指導(dǎo)開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)；

老年人居室設(shè)衛(wèi)生間占比不低于50%；

機(jī)構(gòu)入住率不低于60%；

每年至少開(kāi)展1次老年人及相關(guān)第三方滿意度測(cè)評(píng)并有提升改進(jìn)措施；

應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于出入院服務(wù)、生活照料服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、膳食服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、洗滌服務(wù)、文化娛樂(lè)服務(wù)、委托服務(wù)、通訊服務(wù)、交通服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、協(xié)助醫(yī)療服務(wù)；

內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。

四級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請(qǐng)條件

24小時(shí)內(nèi)，養(yǎng)老護(hù)理員與重度失能老年人比例不低于1:5，養(yǎng)老護(hù)理員與中度失能老年人比例不低于1:10；

持有養(yǎng)老護(hù)理員初級(jí)及以上證書或者經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員標(biāo)準(zhǔn)的人員比例不低于80%；

院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)應(yīng)具有大?；蛞陨衔幕潭?；

每200名老年人（不足200名的按200名計(jì)算）至少配有1名專職醫(yī)生、1名專職護(hù)士、1名專職社會(huì)工作者；

護(hù)理服務(wù)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有醫(yī)學(xué)或護(hù)理學(xué)或社會(huì)工作專業(yè)背景；

老年人居室設(shè)獨(dú)立衛(wèi)生間占比不低于60%；

機(jī)構(gòu)入住率不低于60%；

每半年至少開(kāi)展1次老年人及相關(guān)第三方滿意度測(cè)評(píng)并有提升改進(jìn)措施；

應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于出入院服務(wù)、生活照料服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、膳食服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、洗滌服務(wù)、文化娛樂(lè)服務(wù)、委托服務(wù)、通訊服務(wù)、交通服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、協(xié)助醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、心理/精神支持服務(wù)、居家上門服務(wù)；

內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。

五級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請(qǐng)條件

24小時(shí)內(nèi)，養(yǎng)老護(hù)理員與重度失能老年人比例不低于1:4，養(yǎng)老護(hù)理員與中度失能老年人比例不低于1:5；

持有養(yǎng)老護(hù)理員初級(jí)及以上證書或者經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員標(biāo)準(zhǔn)的人員比例不低于80%；

院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)應(yīng)具有大專或以上文化程度；

每200名老年人（不足200名的按200名計(jì)算）至少配有1名專職醫(yī)生、2名專職護(hù)士、1名專職及1名兼職社會(huì)工作者；

護(hù)理服務(wù)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有醫(yī)學(xué)或護(hù)理學(xué)或社會(huì)工作專業(yè)背景；

老年人居室設(shè)獨(dú)立衛(wèi)生間占比不低于90%；

機(jī)構(gòu)入住率不低于60%；

每半年至少開(kāi)展1次老年人及相關(guān)第三方滿意度測(cè)評(píng)并有提升改進(jìn)措施；

使用電子化信息管理系統(tǒng)；

應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于出入院服務(wù)、生活照料服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、膳食服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、洗滌服務(wù)、文化娛樂(lè)服務(wù)、委托服務(wù)、通訊服務(wù)、交通服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、協(xié)助醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、心理/精神支持服務(wù)、居家上門服務(wù)、教育服務(wù)、安寧服務(wù)、社會(huì)參與服務(wù)、法律援助服務(wù)；

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